Sécurité, fiabilité, redondance et haute disponibilité : c'est sur ces critères que sont fondés tous les composants de l'infrastructure d'hébergement Digital Netcom. Le coeur de réseau de Digital Netcom est situé sur le site d'hébergement d'Equinix Saint-Denis.
Ce site répond aux normes industrielles les plus sévères et est certifié SOX. Toutes les salles d'hébergement opérées par Digital Netcom répondent à la norme DCH (Digital Certified Housing), et sont équipées de : 2 pop edf différents, de générateurs de secours, d'UPS (Onduleurs) au minimum N+1, de 2 alimentations indépendantes par baie et d'un système de climatisation injecté.
L'accès aux infrastructures Digital Netcom est totalement sécurisé et cumule plusieurs systèmes d'identification et d'authentification humains et automatiques (badges d'accès, contrôle d'identité, empreinte palmaire. De plus l'ensemble des salles se trouve sous surveillance vidéo 24/24 et 7/7.
Le backbone Digital Netcom, repose sur du matériel Juniper. La connectivité est composée de liens "fibre optique" et "cuivre" tout en Gb/s. Chaque plateforme réseau dispose d'une capacité de sortie de 4 Gb/s. Les interconnexions internes ont une capacité de 1 à 4 Gb/s tandis que les liaisons intersites sont assurées par des liens "Fibre Noire" à la capacité évolutive.
Un minimum de 4 opérateurs connectés en routage naturel assurent l'accès au réseau Internet. Les liens cuivres sont de catégorie 6 à double blindage et fournis par PatchSee System.
Enfin une equipe technique d'intervention est présente sur le site principal 24/24 et7/7 ainsi qu'un responsable d'infrastructure.